LINE公式アカウントを利用したマーケティング戦略は、多くの企業にとって重要な手段となっています。
特に、クーポンや抽選付きクーポンの配布は、顧客の興味を引き、店舗への来店促進や商品の販売促進に繋がります。
しかし、これらの手法が本当に有効なのか、またその設定方法などをこの記事で紹介していきます！
LINE公式アカウントのクーポンとは
LINE公式アカウントのクーポンはLINEが提供しているクーポンサービスです。
クーポンの活用は、消費者にとっても企業にとっても多くの利点をもたらします。
これらの利点は、費用の節約から新しい顧客層の開拓まで、多方面にわたります。
以下では、クーポンを利用することで得られる主なメリットは大きく分けて3つあります。
コスト削減・試用機会の増加・購買決定の促進です。
それぞれ解説していきます。
コスト削減
クーポンを使用することで、商品やサービスを通常価格よりも安く購入することができるため、消費者はお金を節約できます。
試用機会の増加
割引があることで、普段は試さないような新しい商品やサービスを試す機会が増えます。これにより、消費者はより幅広い選択肢を探求することが可能になります。
購買決定の促進
クーポンの有効期限が設けられていることが多いため、消費者は購入を先延ばしにせず、積極的に購入するようになります。
上記のメリットを踏まえて、LINE公式アカウントから登録しているユーザーに対して、商品やサービスの購入を促進するための割引や特典を提供するクーポンを直接送信し、販売促進につなげることが可能になります。
抽選付きクーポンの特性と活用法
LINE公式アカウントには抽選付きクーポンが設定できます。
この種のクーポンは、通常の割引クーポンと異なり、参加者全員に提供されるのではなく、抽選を通じて限定された数の顧客にのみ提供されます。
この方法は、消費者の関心を引き、参加を促すためのゲーム性が高いという特徴があります。
クーポン設定方法
LINE公式アカウントを開き、左の「ツール」から「クーポン」を選択します。
クーポン作成を選択すると、作成画面に切り替わります。
クーポン名、クーポンの有効期限、写真を設定することで、右のプレビューから実際に配信するクーポンが確認できます。
抽選付きクーポン設定方法
上記設定画面をスクロールすると、「抽選」の項目にチェックを入れると、抽選付きクーポンに設定できます。
当選確率は1％から選ぶことができ、任意の数字を選択できます。
※どのユーザーがクーポンが当選したかは確認できませんので注意が必要です。
また下の「下の使用可能回数」を選択しないと、ユーザーが無制限にクーポンを使用できてしまうため、業種・業態によっては注意が必要です
まとめ
LINE公式アカウントを用いたクーポンや抽選付きクーポンの配布は、適切なツールを用いて顧客データを収集し、分析することで、その効果を最大限に高めることが可能です。
マーケティング戦略の一環として、これらの手法を活用する際には、上述した点を踏まえた上で、計画的に実施することが重要です。
