クリニックのコンテンツマーケティングの費用感は？代行会社の選び方も解説

「クリニックの集患のためにコンテンツマーケティングを始めたいけれど、外注するとどのくらい費用がかかるのだろう？」

「代行会社がたくさんあるけど、どこを選べば良いかわからない……」

上記のようなお悩みをお持ちのクリニックさまも、多いのではないでしょうか？

コンテンツマーケティングの外注費用は、依頼内容によって大きく異なります。さらにクリニックのコンテンツマーケティングは、他業種と比べて医療広告ガイドラインの遵守など注意すべき点が複数あります。

本記事ではコンテンツマーケティングを外注する場合の費用感や失敗しない代行会社の選び方について詳しく解説します。ぜひ代行会社選びの参考にしてみてください。

コンテンツマーケティングの必要性

クリニックにおけるコンテンツマーケティングの必要性として、以下の3つが挙げられます。

1. クリニックの認知を広げる
2. クリニックの信頼感を上げる
3. リピーターを増やす

クリニックの集患は、ただ広告を出すだけでなく、患者に選ばれるための信頼と認知度を高めることが重要です。本章ではコンテンツマーケティングの必要性について詳しく解説します。

1.クリニックの認知を広げる

集患において、まず重要なのは認知度の向上です。優れた医療サービスを提供していても、患者さまにクリニックの存在を知られていなければ選ばれることはないでしょう。

特に近年は、多くの患者さまがインターネットを活用して病院を探すため、オンライン上での情報発信が欠かせません。

オンライン上の情報発信としてコンテンツマーケティングを活用し、ターゲット層に向けて有益な情報を提供することで、クリニックの存在を広く知ってもらえます。検索エンジンでの露出が増えれば、患者さまがクリニックを見つける機会も自然と増加します。

2.クリニックの信頼感を上げる

患者さまがクリニックを選ぶ際に重視するのは信頼感です。

医療に関する正確でわかりやすい情報を継続的に提供することで、患者さまに「このクリニックなら安心できる」と感じてもらいやすくなるでしょう。例えば、症状や治療法の解説など患者さまに役立つ情報を届けることで、医療機関としての信頼を積み重ねることが可能です。

専門性のある情報発信を通じて患者さまとの信頼関係を築くことで、長期的な集患に繋がります。

3.リピーターを増やす

クリニックの安定した経営には、新規の患者さま獲得だけでなくリピーターの確保が必要です。一度来院した患者さまが継続的に通院するかどうかは、クリニックへの信頼や満足度だけでなく、患者さまとの繋がりを維持できるかどうかにも左右されます。

例えば、季節ごとの肌トラブル対策や肌の管理方法などを定期的に発信することで、患者さまがクリニックを身近に感じる機会を増やせます。また、治療後のケア方法や再発防止のための生活習慣についても情報を提供することで、患者さまが適切なケアを継続しやすくなり、再来院の動機付けにも繋がるでしょう。

積極的な情報発信を続けることで、患者さまとの関係性を深め、「肌の悩みがあるときはこのクリニックに相談しよう」と思ってもらいやすくなります。結果として、患者さまのリピート利用の促進に繋がります。

コンテンツマーケティングでの注意点

クリニックの集患においてコンテンツマーケティングは有効な手段ですが、正しく運用しなければ思うような成果を得られません。

コンテンツマーケティングでの注意点として、以下の3つが挙げられます。

1. 短期的な成果を期待しない
2. 低品質な記事の量産化はしない
3. コンテンツの効果測定を怠らない

上記3つの注意点について詳しく見ていきましょう。

1.短期的な成果を期待しない

コンテンツマーケティングは、広告のように短期間で即効性のある成果が得られる手法ではありません。コンテンツを継続的に発信し、ターゲットとなる患者さまに認知され、信頼を築くことで徐々に効果を発揮します。短期間での結果を求めすぎると、思うような成果が出ずに途中で挫折してしまう可能性があります。

新しく公開した記事は検索エンジンによって評価されるまでに一定の期間が必要になり、すぐに検索結果の上位に表示されるわけではありません。また、一度の発信では十分な影響を与えることは難しく、複数のコンテンツが蓄積されることで初めて効果が現れます。

コンテンツマーケティングはクリニックの資産となる情報を蓄積し、持続的な集患に繋がる施策です。焦らず計画的に進めることで、徐々に成果が現れていくでしょう。

2.低品質な記事の量産化はしない

コンテンツマーケティングにおいて、かつては記事の数を増やせば成果に繋がると考えられていました。しかし、現在では検索エンジンのアルゴリズムが進化し、記事の内容の質や信頼性がより重視されるようになっています。

ただ文字数を増やしたり、網羅的な情報を詰め込んだりするだけでは評価されにくくなり、むしろ読者である患者からの信頼を損なうリスクがあります。

特にクリニックのコンテンツでは専門知識が求められるため、誤った情報や曖昧な内容を発信すると、患者さまの誤解を招く可能性があるので注意しましょう。

コンテンツ制作では量より質を意識し、患者さまにとって有益で正確な情報を厳選して発信することが重要です。

3.コンテンツの効果測定を怠らない

コンテンツマーケティングで成果を出すためには、定期的に効果測定を行い、データをもとに改善を繰り返すことが必要です。

例えば、公開した記事の閲覧数が伸びない場合、内容がターゲットのニーズとずれている、検索キーワードとの関連性が低いなどの原因が考えられます。課題を分析し、タイトルや見出しの変更、情報の追加などを行うことで、より成果に繋がるコンテンツへと改善できます。

コンテンツマーケティングは時間をかけて成果が積み上がるものです。数値の推移を分析しながら、改善・実行を繰り返し、着実に成果を伸ばしていくことが求められます。

コンテンツマーケティングの費用感

外注する際の費用は、依頼する内容や運用規模によって大きく異なります。コンテンツマーケティングの主なサービス内容と費用の目安は以下のとおりです。

費用（月額）	サービス内容	目的	発注先	おすすめポイント
10万円程度	記事制作のみ	まずは記事制作から始めたい	記事制作会社	コストを抑えつつ、必要な記事をスポットで発注可能
10〜30万円程度	CMS構築・記事制作・アクセス解析	基本的なコンテンツ運用を依頼したい	CMSベンダー・記事制作会社	CMSや解析を組み合わせた基本的な運用が可能で、コストパフォーマンスが高い
30〜60万円程度	戦略立案・CMS構築・記事制作・アクセス解析	コンテンツマーケティング戦略を依頼し、効果を最大化したい	WEBマーケティング会社	戦略立案を含め、運用全体の効果を最大化するためのサポートが充実
60万円以上	戦略立案・CMS構築・記事制作・アクセス解析・改善支援	包括的なメディア運用を任せたい	WEBマーケティング会社	大規模な運用や包括的なコンサルティングが可能で、長期的な成果が見込める

費用の目安ごとに、コンテンツマーケティングのサービス内容を詳しく解説します。

月額10万円程度

月額10万円程度のプランでは、記事制作のみをサポートするケースが多いです。すでにオウンドメディアが構築済みで、運用方針が決まっている場合に適しています。

記事のテーマ出しや全体のコンテンツプランニングは自院で対応し、制作会社は執筆や編集といった部分的な役割を担います。また、予算に応じて記事本数を調整できるため、柔軟な運用が可能です。

月額10万円程度のプランでは、自院で運用体制が整っており、記事制作の負担を軽減したいクリニックにおすすめです。

10〜30万円程度

月額10〜30万円程度のプランでは、CMSの導入や初期設定、基本的なSEO対策、アクセス解析に加え、一定本数のコンテンツ制作が含まれます。これからオウンドメディアを立ち上げる場合や、CMS未導入の場合に最適なプランです。

例えば、WoedPressの設置やマーケティングツールの導入を通じて、運用環境を整備します。また、運用初期のコンテンツプランニングをサポートし、必要に応じてレポートや改善プランの提案を追加のオプションとして依頼可能です。

月額10〜30万円程度のプランでは、運用の基盤を整えながらコンテンツマーケティングの基本施策を進めたいクリニックに適しています。

月額30〜60万円程度

月額30〜60万円程度のプランでは、コンテンツマーケティングの戦略設計から運用支援、効果分析までを幅広くサポートします。

競合調査や市場動向の分析をもとにしたコンテンツ戦略の立案や、SEO対策を盛り込んだ高品質な記事制作が含まれるのが特徴です。また、検索順位やアクセスデータの解析を通じて改善施策を提案し、運用効果の最大化を図ります。

WEBマーケティング会社が主な依頼先となり、最新のマーケティング知識と専門性を活かした支援を受けられます。

コンテンツマーケティングの具体的な方向性が定まっていない場合や、本格的な運用と改善をめざすクリニックに最適です。

月額60万円以上

月額60万円以上のプランでは、戦略設計から運用、改善提案までのトータルサポートを受けられます。

WEBメディアの新規立ち上げや大規模な改善を目的とし、CMS導入・カスタマイズ、SEO対策、競合分析、アクセス解析を組み合わせた幅広い施策を実施します。また、定期的なデータ分析をもとに施策の改善を行い、継続的に集患効果を高められることが特徴です。

さらに、事業の成長フェーズに応じたマーケティング戦略の最適化や、運用ノウハウの共有を通じて、自院でのマーケティング強化も可能です。

WEBマーケティングを事業の成長戦略として本格的に導入し、長期的な集患をめざすクリニックにおすすめです。

コンテンツマーケティングの支援内容

前章では、コンテンツマーケティングの相場ごとのサービス内容を紹介しました。本章ではコンテンツマーケティングにおいて、とくに重要な4つの支援内容について詳しく解説します。

1. 戦略設計
2. コンテンツ企画
3. コンテンツ制作・入稿
4. 効果測定

上記4つの内容について、順に見ていきましょう。

1.戦略設計

コンテンツマーケティングで成果を出すためには、戦略的な設計が欠かせません。特に、クリニックに最適なSEO戦略を構築し、狙うべきキーワードを明確にすることが重要です。

まず、専用ツールを活用し、検索ニーズ・検索ボリューム・広告出稿量を分析します。患者さまがどのようなキーワードで情報を探しているのかを把握し、競争の激しいキーワードと、狙うべき優先キーワードを選定します。

また、競合クリニックのコンテンツも調査し、どのような記事が検索上位を獲得しているのかを分析することも重要です。市場調査や競合調査を行い、独自性を打ち出しながら検索エンジンで上位表示を狙う戦略を策定します。

さらに、クリニックの強みを活かしたコンテンツの方向性を決め、長期的なマーケティング施策としての計画を立案します。適切なターゲット設定とSEO施策を組み合わせることで、安定した集患効果を発揮できるでしょう。

2.コンテンツ企画

クリニックのコンテンツマーケティングには、患者さまの悩みに寄り添った適切なコンテンツを企画することが重要です。

まず初めに対策キーワードのリストアップや、メインキーワードとサブキーワードの洗い出しを行います。次に、競合のコンテンツ調査からどのような内容が求められているかを分析し、記事タイトルや具体的な記事の構成を決定します。

患者さまが求める情報を的確に提供することで、検索エンジンでの評価向上と、患者さまの信頼獲得に繋がるコンテンツ制作が可能です。計画的なコンテンツ企画により、より効果的な集患を実現できるでしょう。

3.コンテンツ制作・入稿

コンテンツマーケティングでは、正確かつ読みやすい記事を制作し、SEO施策を施した上で入稿することが重要です。特に医療系コンテンツでは、専門性と信頼性が求められるため、厳格な品質管理が欠かせません。

記事制作は参考文献をもとに正確な情報を提供します。さらに医療広告ガイドラインに則った校正を実施し、誤解を招かない表現へと整えます。コピーチェックやGoogle検索ガイドライン違反のチェックも行うことでSEO上のリスクを回避し、ペナルティを受けることのない長期的な集患が可能です。

制作後はサイトの内部SEOに配慮しながら適切に入稿・公開を行います。制作から入稿までの一連のプロセスを徹底することで、検索エンジンにも患者さまにも評価されるコンテンツを提供できます。

4.効果測定

コンテンツマーケティングは、記事を公開して終わりではなく、継続的な分析と改善が重要です。

効果測定を行うことで、どの記事が狙い通りのキーワードで上位表示されているのか、またはどのコンテンツが流入に繋がっているのかを可視化し、次の改善策に活かします。

具体的には、キーワードごとの検索順位やクリック数をモニタリングし、記事ごとのパフォーマンスを分析。順位変動や流入データを記録し、SEO対策の強化が必要なポイントを特定します。

さらに、Googleのアルゴリズム変更や検索ニーズの変化に対応しながら、最短で成果を出せる打ち手を検討します。

上記のプロセスを繰り返すことで、効果の高いコンテンツを継続的に生み出すことが可能です。

代行会社を選ぶ際の見るべきポイント

医療業界では専門性や法規制の理解が求められるため、コンテンツマーケティングを外注する際には、適切な代行会社の選定が重要です。

代行会社を選ぶ際にチェックすべきポイントは以下の3つです。

1. 同じ業界での実績があるか
2. エビデンスをもとに執筆しているか
3. 医療広告ガイドラインに精通しているか

上記3つのポイントについて詳しく解説します。

1.同じ業界での実績があるか

コンテンツマーケティングの代行会社を選ぶ際は、クリニック特有の集患対策に対応できる実績があるかを確認することが大切です。

医療業界の集患施策は、一般的なWEBマーケティングとは異なり、専門性の高い情報提供や、患者さまの検索行動を理解したコンテンツ設計が求められます。

同業界での実績がある会社であれば、過去の事例や競合分析を活かし、より効果的な集患対策を提案できる可能性が高いです。依頼前に、今までの運用実績やクリニック向けの成功事例を確認し、自院に適した支援が可能か見極めましょう。

2.エビデンスをもとに執筆しているか

クリニックのコンテンツマーケティングでは、信頼性の高い情報提供が必要です。代行会社を選ぶ際には、論文などのエビデンスにもとづいた記事制作ができるかを確認しましょう。

医療情報は専門性が高く、誤った内容を発信すると患者さまの誤解を招く恐れがあります。単なる一般論ではなく、科学的根拠のある正確な情報を提供できるかが重要です。

依頼前に過去の制作実績を確認し、エビデンスにもとづいた執筆方針を持っているかをチェックしましょう。根拠のある情報を発信することで、患者さまからの信頼を高め、クリニックのブランド価値向上が期待できます。

3.医療広告ガイドラインに精通しているか

医療機関のコンテンツマーケティングでは、法規制に違反しない適切な表現を用いることが重要です。代行会社を選ぶ際は、医療広告ガイドラインに精通し、適切な表現で記事制作ができるかを確認しましょう。

医療広告は他業種のマーケティングと異なり、誇大広告の禁止など、厳格なルールが定められています。例えば、「絶対に治る」「最先端の治療」などの表現は規制対象となる可能性があり、不適切なコンテンツは行政指導の対象となる場合もあります。

安全なコンテンツ運用を行うためには、ガイドラインを理解し、法的リスクのない記事作成ができる代行会社を選ぶことが重要です。過去の制作実績やチェック体制を確認し、コンプライアンスを遵守した運用ができるかを見極めましょう。

医療広告ガイドラインについて詳しく知りたい方は以下の記事をご覧ください。

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「Clinic Click」の支援実績

「Clinic Click」では、クリニックの集患を目的としたコンテンツマーケティング支援を行っています。実際に支援を行ったクリニックの事例を紹介し、どのような成果が得られたのかを詳しく解説します。

Kクリニックさまの事例

自費診療の新規顧客獲得とコンテンツマーケティングの強化を目的に、「Clinic Click」が支援を実施しました。施策としてWEBサイトの導線改善・記事コンテンツの強化・SEO内部施策を実施。結果として開始から約3ヶ月で検索順位や流入数が大幅に改善しました。

具体的には「目の下 脱脂」のキーワードで検索順位が27位から2位に上昇し、「脱脂」施術ページの月間流入数が68PVから1124PVへ増加。さらに「炎症性粉瘤」のキーワードで圏外から検索結果5位にランクインしました。

また、WEBでの来院獲得を強化するため、電話・アクセスボタンのUI改善などレイアウトの最適化を実施。電話タップ数が121.7%、コンバージョン率が127%に向上する成果を達成しました。

施策開始当初はSEO施策と導線改善を中心に支援を行い、3ヶ月後には広告運用も追加。月額30万円の支援費用に加え広告費60万円で運用し、着実な成果を生み出しました。

Mクリニックさまの事例

コンテンツマーケティングを中心とした支援を行い、「コロナ うつ」や「テストステロン」などのビックキーワードでGoogle検索順位1位を達成しました。

また、「皮脂欠乏症 原因」「心療内科 タイミング」などのキーワードでも1〜2位にランクインし、検索結果の上位表示を安定して獲得しています。

支援内容には、SEOを意識した記事コンテンツ制作、Web広告運用が含まれ、検索ニーズを捉えたコンテンツを提供しました。

月額の支援費用20万円、広告費10万円で運用。検索順位向上だけでなく、クリニックの認知度やWEB経由での来院数増加に繋がりました。

クリニックの集患に強い代行会社に依頼しよう

クリニックの集患対策を効果的に行うには、コンテンツマーケティングの外注先を慎重に選ぶことが大切です。

本記事で紹介したポイントをもとに、医療業界に特化した実績があるか、エビデンスをもとに信頼性の高い記事を制作できるか、医療広告ガイドラインを遵守しているかを確認しましょう。

また、費用感や提供されるサービス内容を比較し、自院の目標や予算にあった代行会社を選ぶことも重要です。

代行会社選びは、クリニックの集患施策を成功させるための重要なポイントです。本記事の内容を参考に、貴院に最適な代行会社を見つけ、効果的なコンテンツマーケティングを行いましょう。