小売業界において、顧客との関係を深め、リピーターを増やすための手段として、デジタルマーケティングの重要性がますます高まっています。 特にLINE公式アカウントは、多くのユーザーにとって日常的に利用されるツールであり、店舗と顧客を直接つなぐ強力...

飲食店にとってリピーターの増加は、売上を安定させるためにとても重要です。 新規顧客をリピーターに育てることで、常に高い来店率を維持しやすく売上に見通しができます。 ここで役立つのが、LINE公式アカウントの活用です。 LINEを使えば、お客様と直接...

LINE公式アカウント最新アップデート情報 LINE公式アカウントを使ってお客様にどうやってうまく情報を届けるか悩んでいませんか？ 今回の2024年の新しいアップデートでは、メッセージの配信方法やクーポンの使い方が大きく改善されました。 【2024年4～6月...

9月も、Googleマップ、Googleビジネスプロフィールに関して多くのアップデートがありました。 管理者向けと、ユーザー側のアップデートに分けてご紹介します！ ビジネスプロフィール管理者向け情報 クチコミのポリシー違反への対処を厳格化 新たな文書を公...

はじめに ご自身のビジネス情報がどのくらいのユーザーに、どのように検索され、見られているのか。そして見た人がどのような行動を取っているのか。それを知ることで、店舗情報を最適化し、多くの人に認知してもらい、集客に役立てることができます。 Goo...

Googleローカルナレッジパネルの新たな表示をテスト GoogleはGoogle検索のローカルナレッジパネルの新たな表示方法を導入したようです。 検索結果の最上部に、写真のカルーセル表示、クチコミ、地図、天気などの情報が表示されています。 このような表示は...

はじめに Googleマップを使ってインバウンド集客を強化したいと考えている店舗オーナーは多いのではないでしょうか。 2023年にコロナウィルスの流行による行動規制が解除されると、日本に旅行する外国人の数はコロナ前から更に増加し、2024年には過去最高...

非表示のクチコミや不適切なクチコミ削除に関するトラブルシューティング GoogleのコミュニティマネージャーであるAlistair D.は、Google Business Profilesのヘルプコミュニティにクチコミに関するトラブルシューティングとFAQに関する記載を投稿しました...

Googleのナレッジパネルに新たに「関連項目」表示が追加 Googleは、一部のナレッジパネルに「See Also」という項目を表示しています。 これは、既に表示されている、「他の人はこちらも検索」などで見られる関連検索と類似しています。 試しに、Googleモバ...

Google検索「Near Me」クエリにローカル・リスティングのみを表示するテストを実施 GoogleはGoogle検索で、一部の「near me」タイプの検索に対して、Googleビジネスプロフィールからのローカルリスティングのみを表示するテストを行っているようです。 つ...

お店の魅力を伝えるのに、写真を見てもらうのはとても効果的です。 お店の雰囲気や、料理やサービスの内容をお客様に分かりやすく伝えることができ、お客様の印象にも残ります。 また、検索表示の改善(MEO対策)を行う面でも確かなメリットがあります。 今...

ビジネスプロフィールの画像登録機能がアップデート Googleビジネスプロフィールの「写真」機能がアップデートされました。 以前のダッシュボードからのアップロード画面は廃止され、検索画面からアップロードする形式に変更になっています。 新しいアップ...