はじめに Googleビジネスプロフィール(以下GBP)は、Google検索やGoogleマップ上でお店やサービスの情報を表示、管理できる無料のツールです。 Googleマップを活用した集客手法は【MEO(エムイーオー、Map Engine Optimization)】と呼ばれ、店舗集客を行う上...

＜ビジネスプロフィール管理者向け情報＞ 【海外】ローカルランキングの異常が発生(バグ・解決済み) ※本件は解決済みです。 1月の5日から6日にかけて、海外のローカル検索において、順位表示に異常な変動があったという報告が相次ぎました。 報告された内...

はじめに Googleマップを活用した顧客ビジネスを行う中で、「クチコミ」は、お店の評判や集客を左右する非常に重要な要素です。 「クチコミを集める」「クチコミに返信する」などは基本の対策として行いたいものですが、低評価や悪質なクチコミがついてし...

はじめに LINE公式アカウントは、多くの企業や店舗が顧客とのコミュニケーションを強化するために活用しています。 しかし、顧客数が増えると、ユーザーごとのニーズを把握し、効果的な対応を行うことが難しくなるのも事実です。 そんな課題を解決するのが...

＜ビジネスプロフィール管理者向け情報＞ Googleビジネスプロフィールの「他の営業時間」に新しいカテゴリを追加 Googleビジネスプロフィール内の「他の営業時間」に新しいカテゴリが追加されました。 日本語環境でも、同時期に新しい項目を確認できていま...

LINE公式アカウントの運用をより効果的にするために、多くのユーザーが利用しているRich＋LINEに新しいアップデートがリリースされました。 柔軟性とカスタマイズ性をさらに高めるための新機能が追加され、LINE公式アカウント運用者にとってかなり効果的な...

＜ビジネスプロフィール管理者向け情報＞ 【米国】Local Services Adsアプリのサービス終了 Googleの「Local Services Ads」アプリが、2025年1月6日をもってサービスを終了するということです。 利用者宛ての通知メール 今後はウェブサイトでのみキャンペ...

2024年10月のGoogleビジネスプロフィールとGoogleマップ関連のアップデート情報をお伝えします！ ＜ビジネスプロフィール管理者向け情報＞ 【Google広告・海外】弁護士の顔写真なしで広告を表示するテスト Google広告では現在、弁護士事務所の広告を、弁護...

最近、LINE公式アカウントがBAN（利用停止）される事例について、多くのご相談やお問い合わせをいただいています。 LINE公式アカウントが停止されると、これまでに獲得した友だちリストや配信機能を失い、ビジネスに大きな影響を及ぼします。広告をかけて...

小売業界において、顧客との関係を深め、リピーターを増やすための手段として、デジタルマーケティングの重要性がますます高まっています。 特にLINE公式アカウントは、多くのユーザーにとって日常的に利用されるツールであり、店舗と顧客を直接つなぐ強力...

飲食店にとってリピーターの増加は、売上を安定させるためにとても重要です。 新規顧客をリピーターに育てることで、常に高い来店率を維持しやすく売上に見通しができます。 ここで役立つのが、LINE公式アカウントの活用です。 LINEを使えば、お客様と直接...

LINE公式アカウントは、顧客との直接的なコミュニケーションを可能にするツールとして、多くの企業で活用されています。 特に2024年7月～9月の最新アップデートでは、さらに機能が強化され、顧客体験を向上させる機能が実装されました。 今回のアップデー...